Підрозділ проводить дослідження, освіту та втручання на місцях для вивчення складних зв’язків між культурною спадщиною та правами людини. Ці знання є основою для ініціатив, забезпечуючи глибоке розуміння складності цих тем. Підрозділ співпрацює з університетами з усього світу, щоб запропонувати курси для підвищення кваліфікації, що дає можливість людям відстоювати культурні права. Завдяки воркшопам і семінарам зацікавлені сторони отримують навички охорони спадщини, сприяючи колективній відповідальності. Підрозділ організовує заходи, співпрацюючи з місцевими установами, щоб підвищити обізнаність та залучити громади.
Департамент визнає, що культурна спадщина виходить за рамки збереження, і розуміє її як питання прав людини, яке вимагає уваги. Спільно зі спеціальним доповідачем ООН, він спрямований на підвищення обізнаності щодо зв’язку між охороною культурної спадщини та правами людини. Завдяки освіті та пропаганді він підкреслює цей важливий зв’язок та його суспільні наслідки. У цьому сенсі захист культурної спадщини може опосередковано сприяти захисту прав людини шляхом сприяння почуттю спільної ідентичності та спільності. Таке спільне благо, у свою чергу, зміцнить особисту та суспільну ідентичність, потенційно сприяючи миру та взаємній повазі між людством.
Діяльність, запропонована підрозділом, включатиме: Буде проведено кілька семінарів, включно з молодими учасниками з конфліктних, постконфліктних і неконфліктних територій. Ці заняття будуть організовані у співпраці з Мережею університетів для дітей у збройних конфліктах. Крім того, буде створено чотири тематичні дослідницькі групи, які зосереджуватимуться на захисті культурної спадщини, гендерно-чутливих підходах, підходах з урахуванням дітей та судовому захисті як на національному, так і на міжнародному рівнях. Крім того, Відділ залучатиме студентів університету та експертів до щорічного тижневого курсу для вивчення визначених проблем, запропонованих інструкцій, міжнародних інструментів і стійких практик, пов’язаних із фокусом Департаменту.